Quienes Somos

zepeda quienes somos

La empresa

Equipos Médico Zepeda inició sus actividades en 1981 como distribuidor exclusivo en Chile de los equipos médicos para endoscopía gástrica y bronquial FUJIFILM.

Nuestra empresa mantiene un alto enfoque Técnico que nos permite dar soluciones integrales a nuestros clientes, proporcionando el mejor servicio, durabilidad y calidad de imagen, a precios sumamente competitivos.

Nuestro Propósito

++ Juntos Mejorando Vidas

Misión

Ser líderes reconocidos en el sector salud por la calidad de nuestro servicio y asistencia técnica a equipos médicos y accesorios. Ganaremos y mantendremos la confianza de nuestros clientes, distinguiéndonos por la calidad de nuestra gente, productos y servicios, así como por la honradez, responsabilidad y respeto con que actuamos diariamente.

Estamos en constante desarrollo de mejores formas de atender y satisfacer las necesidades de nuestros clientes, buscando desarrollar tecnologías y equipos con eficiencia energética, mejorando continuamente nuestros procesos de una manera sostenible, incentivando y reconociendo el desarrollo personal y profesional de todos quienes contribuyen al éxito de nuestra Empresa.

Visión

Poner a disposición y al alcance del sector salud, los mejores y más eficientes equipos, accesorios e insumos médicos requeridos, junto al respaldo técnico de excelencia necesario para realizar diagnósticos y tratamientos médicos de alta calidad, contribuyendo con ello a mejorar la salud y calidad de vida de las personas.

Políticas de calidad

En Equipos Médicos Zepeda, ponemos a disposición y al alcance del sector salud, los mejores equipos, accesorios e insumos médicos requeridos, junto al respaldo técnico de excelencia necesario para realizar diagnósticos y tratamientos médicos de alta calidad. Consecuente con ello, asumimos los siguientes compromisos respecto a la Calidad.

El Cliente es lo primero

La satisfacción de nuestros Clientes es la clave del negocio. Queremos desarrollar relaciones duraderas con nuestros Clientes, alcanzando y superando sus expectativas con nuestros productos, atención y servicio. Nuestra obligación es conocer y entender lo que quiere el cliente y responder a sus expectativas en forma rápida y eficiente.
La Calidad se produce.
La Calidad que caracteriza a nuestra Empresa no se obtiene por casualidad, es el resultado de acciones planificadas, desde la selección del producto, hasta su almacenamiento, distribución y soporte técnico. Es deber de todos en la Empresa, incorporar la Calidad durante todos los procesos.
La Calidad es resultado de personas.
La Calidad se obtiene con productos, procesos y sistemas adecuados, pero fundamentalmente gracias al compromiso de las personas. Todos y cada uno de quienes trabajamos en la Empresa contribuimos a entregar productos y servicios de Calidad en forma sostenida.
La Calidad se mejora en forma continua.
Debemos mejorar la Calidad en forma permanente, no sólo de los productos y servicios, sino también de nuestros métodos, procesos y sistemas.
La Gestión de la Calidad abarca a toda la Empresa.
La Gestión de la Calidad y su mejoramiento continuo debe ser aplicada en todas las áreas y actividades de la Empresa como forma cotidiana de trabajar, así cómo los Objetivos de Calidad deben ser asumidos por todos.”